Política de Cancelamento

ATENÇÃO:

• Todas as compras feitas em nosso site são asseguradas integralmente pelo Direito de Cancelamento do Consumidor, todavia, é necessário se atentar á alguns pontos para que o cancelamento e reembolso do pagamento seja feita de forma em que se assegura a segurança e integridade de ambas as partes, seguindo as condições abaixo:

(1) CASO O CLIENTE OPTE PELO CANCELAMENTO ANTES DO ENVIO DO PRODUTO

• O cancelamento e reembolso do pedido será realizado, acompanhando PDF do comprovante de estorno que será encaminhado ao cliente. O reembolso é concluído no prazo de 5 á 20 dias úteis após a solicitação de reembolso cliente feita pelo cliente.

(2) CASO O CLIENTE OPTE PELO CANCELAMENTO APÓS O ENVIO DO PRODUTO

• Neste caso é recomendado que o cliente espere até a entrega do produto, para que possa seguir com a devolução do produto (Seguindo nossa Política de Trocas e Devoluções no menu inferior abaixo).
• Caso o cliente opte por não aguardar a entrega do produto, será enviado um formulário de responsabilidade ao cliente para que o cliente se responsabilize pelo pagamento ou devolução do produto após a entrega do mesmo. Após o preenchimento do formulário pelo cliente, o prazo para devolução do valor pago é de 5 á 20 dias úteis (Todas as condições impostas se encontram no Termo de Responsabilidade a ser enviado e assinado pelo cliente).